Отзывы покупателей об интернет-магазине матрасов и аксессуаров для сна - "Гуру Сна"
Отзывы покупателей об интернет-магазине матрасов и аксессуаров для сна - "Гуру Сна"
-
Раиса Романовна ЯрушевскаяХорошая цена. обслуживание заказа. Доставка своевременна. Покупка приятная.
-
Ярослава П.Нормально объяснили и сам матрас качественный. Брала для матери, человек она уже пожилой. Так что к вопросу выбора подошла щепетильно. Выбирала долго, приезжала посмотреть лично. Девочки в магазине помогли выбрать. В принципе, довольна. Минусы, обещали доставить во вторник, а привезли на день позже. Потому ставлю четыре бала.
-
Максим Ортинконсультируют доходчиво. правда чтобы посмотреть пришлось ехать в ивантеевку. думал они в мск. поехал, посмотрел, купил. качеством доволен, цены адекватные спс.
-
МарияФНужен был новый матрас, знаете, из серии ещё вчера 8) неее, вчера не получила, но вечером (ну уж если быть точнее ночью) матрасик был у меня. Матрасик понравился, в подарок подушка. Супер! :)
-
ВалентинБрал по скидке, по сравнению с тем матрасом на котором я спал раньше — небо и земля. Понравилось, что мне НЕ ВПАРИВАЛИ, а нормально объяснили и помогли с выбором. Магазин рекомендую.
-
MariiaЗаказывали кроватный бокс, работа менеджеров порадовала, все объяснили, приняли и оформили заказ, Но вот с доставкой ужас... переносили 2 раза доставку, при чем о переносе сообщали за день до предологаемой доставки... качество бокса, конечно стоило ожиданий, но при заказе стоит учитывать то, что во время вряд ли привезут бокс!
-
Виктор ВасильеичОтличная работа менеджеров, быстрая обратока заказа, ответили на все вопросы. Но вот с доставкой не много подкачали, обещали в день заказа, привезли на следующий день. Но качество товара сгладило в итоге не приятные моменты!
-
PetrozavodskМагазин очень понравился, отношение к покупателям хорошее, быстрая обратотка заказа, доставка в Петрозаводск бесплатная по срокам 2 недели шел матрас, но так как это бесплатно ни чего страшного) помогли подобрать матрас с выгодной доставкой. Все доволен, спасибо!
-
KiselevПокупали матрас для дивана, все подошло, спасибо! Приятным бонусом была подушка в подарок!
-
Константин ВикторовичЗаказывал матрас фабрики Sontelle, матрас привезли через 2 дня после оговоренного дня доставки. Подарочная подушка так себе. (ну в принципе нужно понимать, что бесплатно вряд ли дадут что-то хорошее) Сам матрас мне нравиться, удобный, менеджеры магазина тоже понравились вежливые и стараются помочь. Но вот по поводу доставки следует доработать...
-
Валентина Г.В.в целом все понравилось, смогла подобрать наматрасник необходимой толщины, жесткости и по своему бюджету. из минусов время доставки, нельзя выбрать удобное для себя, нужно ждать в течении дня доставку, водитель звонить за час до доставки. Получается целый день ждешь звонка. Как по мне главное качество товара, а один день можно выделить, чтоб тебе привезли то, что ты заказала.
-
Инна Д.Н.Приятные менеджеры, ненавязчивые, компетентные! Долго не могли выбрать из нескольких вариантов, позвонили, проконсультировались, нам помогли! Доставили быстро, приятным бонусом была подушка в подарок)
-
ЕвгенийЗаказал матрасс, обговорили дату доставки, накануне доставки позвонили, сказали что мою доставку они перенесли на другой день. Ладно, назначили новую дату на выходные, причём я сразу уточнил предупредить меня, если будут какие нибудь изменения. Доставка только утром с 8 до 14,никакой конкретики. В итоге: прождав с 8 до 11, я позвонил в магазин, сказали, что по базе я стою в списке на доставку сегодня, но ещё уточнят, если вдруг что-то изменилось. Ладно ждём. Звоню в 13:00 и узнаю, что оказывается логистика перенесла доставку на другой день, естественно меня никто не предупредил и, видимо, никто до повторного звонка ничего не уточнял. В итоге потратил полдня единственного выходного просто так, сидя в ожидании. Никто не предупреждает и не говорит конкретного времени. Отвратительнейшая работа логистики. Никому не советую заказывать здесь.
-
Григорий В.Ю.качество товара хорошее, большой выбор, хорошая консультация, с доставкой есть не большие нюансы, должна была быть доставка в один день, перенесли на другой.
-
МарияЗаказывали кровать и матрас, доставили в течении недели, как раз успели до переезда. спасибо за оперативность!
-
Александров В.С.Заказывали матрас в рулоне, не много не поняли, что сразу его нельзя использовать, а нам он нужен был срочно. Матрас в целом понравился, снизил оценку за доставку в рулоне.
-
Марина ВладимировнаВ целом претензий нет к менеджерам магазина, качество товара тоже хорошее, но доставку ждала целый день, ни кто не предупредил, что доставку переносят... потеряла день зря... за это снижаю оценку магазину
-
Елена Шимкоребята отработали на пять с плюсом, очень довольна сервисом! Подбирала кроватный бокс, изголовье, матрас. Смоталась и в шоу-рум все подобрали и рассказали и сегодня привезли! Все выглядит прекрасно, сделано качественно шовчик к шовчику! Буду вашим постоянным клиентом теперь!
-
Администратор АдминистраторСпасибо за отзыв! Для постоянных покупателей всегда есть дополнительные скидки :)))
-
-
СергейИз плюсов большой ассортимент и очень знающие товар менеджеры, плюс оплата картой и подарки. Из минусов - доставка, нельзя выбрать интервал 1-2 часа, только платно
-
Администратор АдминистраторСпасибо за обратную связь! Обязательно передадим на фабрики Ваши пожелания.
-
-
MariiaВыбирали матрасик для ребенка, менеджеры проконсультировали в чате, скинулы ссылки, объяснили разницу и как правильно подобрать матрасик по возрасту ребенка. Доставка быстрая, оплата при получении. Все понравилось! Спасибо!