Отзывы покупателей об интернет-магазине матрасов и аксессуаров для сна - "Гуру Сна"

Оценка 4.7 на основании 70 отзывов
    С Гуру сна мы знакомы с 2022 года. Покупали матрасы Lonax, кровать Сонум. Это интернет-магазин, в который хочется возвращаться за покупками. Работали и с Дарьей, и с Юлией. Теплое общение, желание решить вопрос клиента, поиск информации о товаре и подготовка видео, которые помогают "снять сомнения", организация работы с производителем и результат: товар соответствует ожиданиям. Вот, что я могу сказать о команде Гуру сна. Наверняка, это результаты хорошей работы руководителя. Желаю процветать и встречать больше новых клиентов. Lonax спасибо, наша семья Вам доверяет))). Ранее сталкивались с проблемами выхода из строя матрасов "Очень Разрекламированной Миру... Компании"спустя год работы. Трудно было решиться, довериться. Мы довольны вашим продуктом, спим удобно и хорошо. За подушки спасибо! Сонум, мы только познакомились, но пока довольны кроватью. Спасибо. Будем наблюдать за вашими новинками)))) До новых встреч!
    Оформили с мужем заказ на матрас с кроватью, но насчет матраса были сомнения, минут через 5 прозвонили для подтверждения заказа и подробно рассказали про матрас, в итоге выбрали немного другой по совету консультанта и не пожалели, матрас действительно как и представляли и по цене очень комфортно. Доставили уже через неделю и кроватку и матрас. Рекомендую!
    Заказала кровать, очень быстро изготовили и уже через неделю кровать была у меня. Спасибо большое за оперативность!
    Заказала кроватный бокс и матрас, изготовили и привезли всего через 5 дней! Такая оперативность безумно обрадовала, спать на новенькой кровати и матрасе одно удовольствие!!!
    Выбирали с мужем матрас, понравилось несколько, очень долго не могли определиться, позвонили проконсультироваться, нам все объяснили в чем разница, помогли с выбором. Порадовала быстрая доставка. Спасибо!
    Муж оформил заказ, с нами сразу связалась менеджер и сообщила, что данного матраса на складах нет, поэтому придется подождать! Я объяснила ситуацию, что нам необходимо получить матрас как можно быстрее. Менеджер максимально быстро подобрала аналогичный матрас за ту же самую стоимость и доставкой в этот же день, еще и с подушкой в подарок! Водитель позвонил за час до приезда и доставил наш заказ. Очень ответственный и вежливый! Спасибо ему огромное!!!!! Вежливый персонал, рекомендую данный магазин!
  • Хорошая цена. обслуживание заказа. Доставка своевременна. Покупка приятная.
    Заказывал матрас, очень порадовало, что буквально часов в 11 утра я оформил заказ, а вечером матрас уже был у меня. Еще из приятных бонусов подушка в подарок.
    Очень долго не мог определиться с выбором кровати, так как в комнате место ограничено и кровать была впритык, менеджер Юлия посоветовала присмотреться к кроватным боксам, сказала, что они хорошо подойдут для маленьких комнат, так и сделал и не пожалел. Выбрали кроватный бокс и к нему матрас. Очень рад, что обратился именно в этот магазин где мне помогли найти альтернативный вариант. Спасибо за терпеливость и трепетное отношение к клиентам!)
    Очень понравилось, что сайт максимально удобный и понятный. Возник вопрос по выбору кровати, написала в чат и практически сразу мне ответили на мой вопрос. В итоге, заказала кровать Эрмон и не пожалела! В жизни она еще красивее, чем на фото. Очень приятно, что менеджеры терпеливо присылали живые фото тканей, что бы я смогла выбрать максимально подходящий цвет. Спасибо, что помогли найти именно то, что хотелось и грамотно проконсультировали.
    Приехал в шоу-рум, там меня встретила девушка менеджер Дарья, внимательно выслушала, что я хочу, чувствовалось, что Дарья была заинтересована помочь в выборе и подобрать оптимальный вариант под мой запрос. Хорошо, что есть шоу-рум куда можно приехать и полежать, так как изначально рассматривал для себя среднюю жёсткость матраса, но в итоге полежав на разных матрасах выбрал для себя более мягкую модель. Купить матрас в интернете непросто, на много легче принять правильное решение после посещения шоу-рума, особенно с такими квалифицированными и терпеливыми менеджерами как Дарья. Оформили заказ матраса через шоу-рум, а на следующий день я его уже получил. Спасибо!
    Выбирала матрас на дачу, оформила заказ, практически сразу со мной связалась девушка менеджер для подтверждения, все обговорили, сказали, что доставка будет бесплатная, что очень обрадовало. Доставили вообще шикарно - в рулоне - своим ходом в таком виде смогла его до дачи довезти. В общем, приобретением довольна на все 100%. Буду рекомендовать ваш магазин.
    Немного сомневалась в выборе матраса, так как до этого спала на диване и не совсем разбиралась в этом вопросе. Спросила у сотрудницы магазина, как быть и она мне все подробно объяснила. Я определилась за три минуты, хорошо что здесь есть люди готовые помочь.
    Здесь работают внимательные, грамотные специалисты, которые готовы оказать помощь, дать полезный совет, их цель действительно помочь, а не "облапошить" покупателей. Однозначно еще обращусь в этот магазин! Спасибо вам огромное!
    Отличный магазин! Отзывчивый и приветливый персонал. Помогли подобрать матрас для любимой мамы, терпеливо отвечали на все вопросы и подробно все объяснили. Очень порадовала оперативная и бесплатная доставка, мама получила матрас уже на следующий день, а к нему в подарок подушку, мелочь, а приятно! Спасибо больше, буду рекомендовать вас!
    Подбирала себе наматрасник на диван, так как было очень жестко, заказала в этом магазине. Подошло все: и то, что наматрасник действительно придал мягкости и комфорта, и то, что цена приемлемая для такого продукта. Со стороны магазина все было сделано очень хорошо – за ответственное отношение, за доставку в заявленный временной интервал ставлю высокую оценку. Большое спасибо!
    Нормально объяснили и сам матрас качественный. Брала для матери, человек она уже пожилой. Так что к вопросу выбора подошла щепетильно. Выбирала долго, приезжала посмотреть лично. Девочки в магазине помогли выбрать. В принципе, довольна. Минусы, обещали доставить во вторник, а привезли на день позже. Потому ставлю четыре бала.
    консультируют доходчиво. правда чтобы посмотреть пришлось ехать в ивантеевку. думал они в мск. поехал, посмотрел, купил. качеством доволен, цены адекватные спс.
    Нужен был новый матрас, знаете, из серии ещё вчера 8) неее, вчера не получила, но вечером (ну уж если быть точнее ночью) матрасик был у меня. Матрасик понравился, в подарок подушка. Супер! :)
    Брал по скидке, по сравнению с тем матрасом на котором я спал раньше — небо и земля. Понравилось, что мне НЕ ВПАРИВАЛИ, а нормально объяснили и помогли с выбором. Магазин рекомендую.
Код
Retype the CAPTCHA code from the image
Change the CAPTCHA code
Написать отзыв
Оценка
- обязательные
для заполнения поля