Гарантийные обязательства интернет-магазина "Гуру Сна"

Гарантия

Мне привезли заказ - мои действия?

  1. Проверьте целостность упаковки и внешний вид товара
  2. Проверьте товар на наличие механических повреждений
  3. Проверьте все документы (особенно обратите внимание на модель и размер матраса)
  4. Оплатите заказ курьеру (в том случае, если Вы еще не оплатили заказ)
  5. Распишитесь в получении товара
  6. Уберите в сохранное место накладную, чек и паспорт изделия.

Гарантия от производителя

  • На всю продукцию нашего интернет-магазина предоставляется фирменная гарантия.
  • Сохраняйте пакет документов, полученный при доставке товара - чек, накладную, паспорт изделия.

Что-то пошло не так, гарантийный случай

  • Сразу же звоните нам 8 (499) 394-17-85
  • Пишите нам на почту contact@guru-sna.ru

Производители и их гарантия на товары:

Beautyson (Россия)

  • Вся продукция - 2 года

Benartti (Россия)

  • Матрасы и наматрасники - 3 года
  • Кровати - 18 месяцев

​Промтекс-Ориент (Россия)

  • Матрасы серий Монолит, Дуэт и Микропакет - 5 лет
  • Матрасы серий TFK, Roll, Light Edition, Multipocket, Promo - 3 года
  • Матрасы серии Rest - 2 года
  • Наматрасники - 2 года

Mr.Mattress (Россия)

  • Матрасы и наматрасники - 3 года
  • Кровати - 18 месяцев

Comfort Line (Россия)

  • Вся продукция - 3 года

Virtuoz (Россия)

  • Вся продукция (кроме оснований) - 2 года
  • Основания - 18 месяцев

Lonax (Россия)

  • Вся матрасы (кроме серии "Эконом") - 2 года
  • Серия "Эконом" -  2 года
  • Детские матрасы - 1 год
  • Наматрасники - 1 год
  • Основания - 18 месяцев

Dimax (Россия)

  • Матрасы - 3 года
  • Основания - 18 месяцев

​DreamLine (Россия)

  • Все матрасы, кроме серий Classic - 2 года
  • Матрасы Classic и наматрасники - 18 месяцев
  • Наматрасники защитные - 18 месяцев
  • Подушки - 18 месяцев
  • Ортопедические основания - 18 месяцев

​Luntek (Россия)

  • На все матрасы серий Revolution, Micro, MicroZone - 7 лет
  • На всю остальную продукцию, кроме чехлов на матрас - 2 года
  • Срок службы:
  • По Пружинном блоке 256 пружин/кв.м - 5 лет, 550 - 5-8 лет, более 550 - от 10 лет.

​Media Strom (Греция)

  • На все матрасы - 8 лет

​Breckle (Германия)

  • На все матрасы - 5 лет

​F.A.N. Frankenstolz (Германия)

  • На все матрасы - 5 лет

Noi Della Notte (Италия)

  • Основания - 5 лет

Лабель (Россия)

  • Вся продукция - 18 месяцев

Perrino (Россия)

  • Матрасы - 2 года
  • Детские матрасы - 1 год
  • Кровати и мебель - 2 года

Toris (Россия)

  • Все матрасы (кроме серии "Кантри") - 5 лет
  • Серия "Кантри" -  2 года
  • Основания и мебель - 18 месяцев

magicSleep (Россия)

  • Все матрасы - 2 года

Татами (Россия)

  • Все матрасы - 2 года

 


Остались вопросы?

Звоните! 8 (499) 394-17-85! Мы готовы ответить на Ваши вопросы 7 дней в неделю с 9.00 до 23.00!

Мы перезвоним! Закажите обратный звонок - БЕСПЛАТНО перезвоним Вам в течение 10 минут.

Напишите! Отправьте сообщение - мы ответим Вам в течение 10 минут.

Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии